Términos y Condiciones de Uso de Acredix

Fecha de última actualización: 10 de noviembre de 2025

Estos Términos y Condiciones ("los Términos") rigen el acceso y uso de la plataforma de software como servicio "Acredix" ("la Plataforma", "el Servicio"), que incluye la aplicación móvil y el panel web ("la App"), propiedad de y operada por We Media Agency S de RL ("We Media", "nosotros", "nuestro").

Al acceder, registrarse o utilizar el Servicio, usted ("el Usuario", "usted"), en su nombre o en el de la entidad que representa, acepta haber leído, entendido y estar legalmente sujeto a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad (que se incorpora aquí por referencia). Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar la Plataforma.

Tabla de Contenidos

1. Definición del Servicio y Roles

Acredix es una plataforma SaaS (Software as a Service) diseñada para la gestión integral de acreditaciones para eventos. La Plataforma permite una estructura de dos roles principales:

2. Elegibilidad y Cuentas de Usuario

2.1. Elegibilidad

Para usar el Servicio, usted declara que tiene al menos 18 años de edad y la capacidad legal para aceptar estos Términos. Si utiliza Acredix en nombre de una organización (como un Proveedor), usted declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular legalmente a dicha organización a estos Términos.

2.2. Seguridad de la Cuenta

El Usuario (tanto Admin como Proveedor) es el único responsable de mantener la estricta confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión (correo electrónico y contraseña). Usted es responsable de toda actividad que ocurra bajo su cuenta. Acepta notificar inmediatamente a We Media Agency sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

3. Obligaciones del Usuario y Consentimiento de Datos

Esta sección es de vital importancia para los Usuarios de rol Proveedor.

3.1. Responsabilidad sobre los Datos del Personal

El Proveedor actúa como el Controlador de Datos del personal que registra en la Plataforma. We Media Agency actúa como el Procesador de Datos en nombre del Proveedor y del Administrador del evento.

3.2. Garantía de Consentimiento

El Proveedor declara, garantiza y se compromete a que, antes de cargar o registrar cualquier dato personal de un Acreditado (incluyendo, pero no limitado a, nombre completo, número de identidad, cargo o fotografía) en la Plataforma Acredix, ha obtenido el consentimiento explícito, previo, inequívoco e informado de dicho individuo.

Este consentimiento debe incluir, como mínimo, el permiso para:

  1. Recopilar y almacenar sus datos personales en la Plataforma Acredix.
  2. Utilizar dichos datos para fines de acreditación, seguridad y control de acceso al evento.
  3. Ser contactado a través de notificaciones de la app (vía FCM) para asuntos relacionados con el evento.

3.3. Veracidad de la Información

El Usuario es el único responsable de la precisión, calidad e integridad de los datos que proporciona. We Media Agency no verifica ni se hace responsable de la veracidad de la información de los Acreditados ingresada por un Proveedor.

4. Política de Uso Aceptable

El Usuario se compromete a no utilizar la Plataforma para ningún fin que sea ilegal o esté prohibido por estos Términos. Queda estrictamente prohibido:

La violación de esta política puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de su cuenta.

5. Tratamiento de Datos y Seguridad

Entendemos la sensibilidad de los datos gestionados. Para una descripción completa, por favor consulte nuestra **Política de Privacidad**.

6. Función de "Lista Negra" y Seguridad de Eventos

La Plataforma incluye una función de seguridad denominada "Lista Negra", que permite a los Administradores bloquear el registro de individuos específicos basados en su número de identidad.

7. Propiedad Intelectual y Licencia de Uso

7.1. Propiedad de We Media Agency

Todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio Acredix, incluyendo todo el software, código (fuente y objeto), algoritmos, interfaces de usuario, diseños, gráficos, logotipos, marcas comerciales (Acredix, We Media Agency S de RL), y cualquier documentación asociada, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de We Media Agency S de RL.

7.2. Licencia de Uso Limitada

Sujeto al cumplimiento de estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la Plataforma Acredix estrictamente para sus fines comerciales internos de gestión de eventos, según el rol (Admin o Proveedor) que le haya sido asignado.

7.3. Restricciones

Usted no puede (ni permitirá a terceros): (a) copiar, modificar o crear trabajos derivados de la Plataforma; (b) realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la App; (c) vender, revender, licenciar, sublicenciar o distribuir el Servicio; o (d) eliminar u ocultar cualquier aviso de propiedad de We Media Agency.

8. Terminación de la Cuenta

8.1. Terminación por el Usuario

Usted puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Los Proveedores pueden solicitar la eliminación de su cuenta contactando al Administrador del evento o a nuestro soporte.

8.2. Terminación por We Media Agency

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a la Plataforma, a nuestra entera discreción, sin previo aviso, en los siguientes casos: (a) si usted viola materialmente estos Términos; (b) si su uso de la Plataforma representa un riesgo de seguridad para nosotros u otros usuarios; o (c) si así lo exige la ley.

8.3. Efectos de la Terminación

Tras la terminación, su licencia de uso finalizará. Nos reservamos el derecho de eliminar los datos de su cuenta y los datos de sus Acreditados de acuerdo con nuestras políticas de retención de datos. Las cláusulas de Limitación de Responsabilidad, Indemnización y Propiedad Intelectual sobrevivirán a la terminación.

9. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA PLATAFORMA ACREDIX SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.

WE MEDIA AGENCY S DE RL NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO: (A) CUMPLA CON SUS REQUISITOS ESPECÍFICOS; (B) SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES; O (C) QUE TODOS LOS ERRORES EN EL SOFTWARE SEAN CORREGIDOS.

EN NINGÚN CASO WE MEDIA AGENCY S DE RL SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO O BUENA VOLUNTAD) QUE RESULTE DE: (I) SU ACCESO O USO O LA IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER O UTILIZAR EL SERVICIO; (II) CUALQUIER DATO INCORRECTO O FALSO INGRESADO POR UN USUARIO; O (III) CUALQUIER DECISIÓN DE ACCESO AL EVENTO BASADA EN DATOS DE LA PLATAFORMA (INCLUYENDO LA LISTA NEGRA).

10. Indemnización

El Usuario (especialmente en su rol de Proveedor) acepta defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a We Media Agency S de RL y a sus directores, empleados y agentes, frente a cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

  1. Su uso de la Plataforma Acredix.
  2. Su violación de estos Términos.
  3. Su violación de cualquier ley o derecho de un tercero, en particular, **cualquier reclamo de un Acreditado que alegue que usted recopiló o procesó sus datos personales sin su consentimiento legal y adecuado (violación de la Cláusula 3.2).**

11. Disposiciones Generales

11.1. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos los cambios materiales (por ejemplo, por correo electrónico o mediante una notificación en la App). El uso continuado de la App después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de los nuevos Términos.

11.2. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Honduras. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de Tegucigalpa, M.D.C., renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

11.3. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de los siguientes medios:

We Media Agency S de RL
Aplicación: Acredix
Email de Soporte: acredix@wemediahn.com
Teléfono de Soporte: +50494044275